Servicio técnico Qumox

Se te ha estropeado la cámara Qumox o SJCAM y buscas un servicio técnico en España? Lamentameblemente estas marcas se fabrican en China y no existen servicios técnicos de Qumox ni SJCAM. En muchas ocasiones, basta con actualizar el firmware para reparar la cámara, en este enlace podrás encontrar links para descarga. Si lo que buscas es un manual de instrucciones o tienes otro tipo de dudas, te invitamos al foro de Qumox.es 🙂

Si eres un experto, quizás puedas encontrar piezas en eBay para reparar la cámara. Aunque en la mayoría de ocasiones, lo más sencillo, barato y rápido es comprar una cámara nueva.

Haz click aquí para ir directamente a la selección de cámaras Qumox en Amazon.es.

Lo más importante a la hora de comprar, es que no nos den gato por liebre y nos vendan un fake. Actualmente, hay varias opciones donde acudir a la hora de comprar nuestra cámara Qumox o SJCAM. En internet podemos encontrar varias opciones para hacernos con la cámara, pero si queréis seguridad con garantía Española y envío gratis, os recomendamos leer este post que publicamos para ello.

Las cámaras Qumox o SJCAM, al igual que el resto de productos del mercado, tienen una garantía por ley de 2 años. Si tenemos cualquier problema por defecto de fábrica con nuestra cámara Qumox, estamos en todo nuestro derecho de reclamar al fabricante. Eso sí, teniendo en cuenta que la Qumox sea original. Si el contacto con el cliente es difícil por ser un fabricante extranjero, lo más sencillo es reclamar al vendedor.

4 pensamientos en “Servicio técnico Qumox

  1. César Martín

    Hola,buenas tardes, después de haber actualizado la cámara ha dejado de encender,y además llevaba ya un tiempo en el cual el wifi o funcionaba, la cámara la compre a través de Amazon, se trata de una SJ5000+, Qumox. Un saludo

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    1. Javier Cámara Autor

      Buenos días César,
      por ley, tienes derecho a 2 años de garantía y la factura es tu garantía. Como has comprado la cámara en Amazon.es, te dejo la página donde tienes las instrucciones para contactar con el vendedor: http://amzn.to/2j3E4TO
      Será lo más rápido y práctico.
      Saludos,
      Javier

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  2. Elena Hernández Bernabe

    Hola buenas, hará dos años me compré una qumox h.264 1080p hd dv (tal cual lo que pone en la caja) por Amazon. Se me rompió la pestaña que cierra la carcasa acuática y ahora estoy buscando por Amazon pero no aparece nada. Me puede servir otro modelo de carcasa?

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    1. Javier Cámara Autor

      Hola Elena,
      este modelo no existe, por lo que probablemente sea un fake.
      Si fuera original, te diría que sí, que no hay problema de compatibilidades entre los accesorios. Ahora bien, si se trata de una imitación, no te lo pouedo asegurar.
      Puedes arriesgarte y probar. Como te he dicho, todos los accesorios de los modelos éstandards son compatibles entre sí y tambien con los de las cámaras GOPro.
      Saludos
      Javier

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